Toda persona o grupo de personas podrá solicitar a la Alcaldía, en cualquier momento, por escrito, revisión del estrato urbano o rural que le asigne. Los reclamos serán atendidos y resueltos en primera instancia por la respectiva Alcaldía y las apelaciones se surtirán ante el Comité Permanente de Estratificación del municipio.

La principal función del Comité (CPE) consiste en atender la segunda instancia (apelación) de las reclamaciones que se presenten en el municipio y emitir un concepto general sobre los resultados de los estudios velando por la correcta aplicación de los resultados.

La metodología urbana tiene en cuenta el lado de manzana y las variables como vias de acceso, tipo de andenes, focos de contaminación, antejardin, tipo de garaje, fachada de la vivienda, etc. Mientras tanto la metodología rural tiene en cuenta las características físicas de la vivienda como la estructura, acabados, baño, cocina, etc.

Los inmuebles residenciales en los cuales sus ocupantes asumen en forma directa (no a traves de un hospedero u hotelero) los costos de los servicios públicos domiciliarios con que cuentan.

Las unidades de vivienda dentro de una edificación mayor destinada a uso no residencial, como por ejemplo comercio, bodegaje o industria, institucional, etc, en donde por lo general viven personas en calidad de trabajadores o vigilantes.